Nhiều khách hàng hiện nay vẫn chưa hiểu chính xác eSIM MobiFone là gì? Làm thế nào để mua và cài đặt eSIM trên thiết bị di động của bạn? Để giúp bạn tìm hiểu thêm về loại Sim này, Goiuudai cung cấp thông tin chi tiết trong bài viết dưới đây.
Bạn hiểu thế nào là Esim?
ESIM (Embedded-SIM) là công nghệ được áp dụng cho các thiết bị mà chip xử lý trên thẻ SIM do các nhà mạng cung cấp và nay đã được nhà sản xuất cài đặt sẵn trên thiết bị. Nhiệm vụ của nhà mạng như MobiFone là tải một tập tin chứa dữ liệu kỹ thuật (hồ sơ) để kích hoạt chip và cho phép khách hàng sử dụng mạng MobiFone.
ESIM chứa thông tin giống như thẻ SIM vật lý, chỉ ở một định dạng khác mà nó được cung cấp cho khách hàng. Thay vì cung cấp thẻ SIM, thiết bị cung cấp mã QR chứa thông tin để truy xuất tệp với thông số kỹ thuật của MobiFone.
Các loại thiết bị hiện đang sử dụng công nghệ eSim
MobiFone hiện cung cấp eSim cho các điện thoại thông minh như iPhone, Samsung Galaxy Fold,… Một số lưu ý về iPhone có hỗ trợ eSIM: Gần như 100% iPhone chính hãng nhập về thị trường Việt Nam đều sử dụng được. Nếu iPhone của bạn là hàng xách tay hoặc được mua ở nước ngoài, thiết bị này có lẽ là vô dụng. Người tư vấn phải thông báo cho khách hàng trước khi đổi eSIM. Nếu khách hàng vẫn muốn dùng thử, khách hàng phải trả phí 25.000 đồng cho mỗi lần sử dụng báo động eSIM đã khai báo.
Đối tượng sử dụng
- Những khách hàng mới được kết nối sẽ sử dụng eSIM và những khách hàng hiện tại đang sử dụng thẻ SIM vật lý sẽ cần chuyển sang eSIM.
- Chuyển mạng giữu số sang mạng MobiFone, bạn cần sử dụng thẻ SIM vật lý để chuyển mạng và đổi thẻ SIM sang eSIM
- Những khách hàng mới được kết nối sẽ sử dụng eSIM và những khách hàng hiện tại đang sử dụng thẻ SIM vật lý sẽ cần chuyển sang eSIM.
- Các đại lý muốn thay đổi số EZ của họ thành eSIM
Cước phí dịch vụ
Cước phí dịch vụ là 25.000đ / lần sử dụng (thực hiện) dịch vụ khai báo eSIM (đã bao gồm thuế tiêu thụ)
- Dịch vụ hoàn tất khi mã QR được bàn giao cho khách hàng.
- Các khoản phí trên áp dụng cho tất cả các dịch vụ sử dụng eSIM.
Lưu ý: Khách hàng chuyển mạng giữ số của mạng MobiFone có nhu cầu sử dụng eSIM bị tính phí 30.000 đồng (kể từ ngày 10/04/2019), bao gồm phí chuyển đổi đầu tiên sang thẻ SIM vật lý (5.000 đồng) và sau đó chuyển sang eSIM, khách hàng phải trả phí sử dụng SIM (25.000đ). Do các hướng dẫn và quy định kỹ thuật hiện hành, không thể triển khai MNP để kết nối eSIM trực tiếp.
Hướng dẫn kích hoạt eSim Mobi trên từng thiết bị
Kích hoạt sử dụng trên các thiết bị iPhone
Các dịch vụ viễn thông của bạn khả dụng thông qua thẻ SIM thực hoặc eSIM. Nếu bạn không sử dụng thẻ SIM thực và đã cài đặt eSIM, iPhone của bạn sẽ coi eSIM là dịch vụ liên lạc duy nhất. Thông tin eSIM do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp được lưu trữ trên iPhone của bạn.
Để cài đặt, hãy quét mã QR, bạn sử dụng ứng dụng của nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhập thông tin theo cách thủ công: Bạn truy cập vào phần Cài đặt, sau đó chọn Di động và chọn thêm gói cước di động. Kế tiếp, bạn dùng điện thoại quét QR code do nhà mạng cung cấp. Nếu nhà mạng yêu cầu mật khẩu, bạn nhập vào để được kích hoạt.
Truy cập bằng ứng dụng: Bạn vào “App Store” và tải ứng dụng của nhà mạng. Sau đó mua dịch vụ viễn thông trong ứng dụng
Lưu ý:
- IPhone Trung Quốc không hỗ trợ eSIM, nhưng có hỗ trợ hai khe cắm nano SIM. Ở Hồng Kông và Ma Cao, chỉ iPhone XS hỗ trợ eSIM.
- iPhone sử dụng công nghệ Dual SIM Dual Standby (DSDS). Cả hai SIM đều có thể nhận và thực hiện cuộc gọi. Nếu một người tham gia đang sử dụng điện thoại, phần còn lại của các cuộc gọi của người tham gia sẽ được chuyển sang thư thoại (hoặc tạm dừng).
- Xin lưu ý rằng bạn cần xác nhận xuất xứ của thiết bị bằng cách kiểm tra model của thiết bị. Xác minh cấp phép eSIM thành công chỉ cho các thiết bị kiểu VN / A. Cảnh báo cho khách hàng của các thiết bị kiểu khác về nguy cơ không cài đặt được eSIM nếu thiết bị, bị nhà cung cấp dịch vụ khác khóa.
- ESIM có thể được cài đặt với các dịch vụ liên lạc khác nhau (hoặc số thuê bao) từ các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, nhưng chỉ có thể chọn một dịch vụ để sử dụng tại một thời điểm. Để chuyển đổi giữa các dịch vụ, hãy chọn Cài đặt, Mạng di động, sau đó chọn số đăng ký bạn muốn. Cuối cùng chọn “Bật dòng này”
Kích hoạt trên thiết bị Google Pixel
Khi bạn bật Pixel 2 hoặc Pixel 3 lần đầu tiên, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để bật Google Fi và thiết lập eSIM của bạn. Nếu thiết bị của bạn đã được cài đặt hoặc bạn bỏ qua các bước thiết lập ban đầu, hãy chạy lại cài đặt eSIM trong ứng dụng Google Fi như sau:
- Kết nối thiết bị của bạn với WiFi.
- Mở ứng dụng Google Fi hoặc tải xuống từ Google Play.
- Đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn để đăng ký và sử dụng Fi.
- Chọn Tiếp tục khi được nhắc khởi chạy Google Fi.
- Hãy tiếp tục làm theo hướng dẫn
Kích hoạt trên điện thoại Samsung
- Bước 1: Kết nối internet qua WiFi hoặc dữ liệu di động.
- Bước 2: Mở Cài đặt.
- Bước 3: Chọn Kết nối.
- Bước 3: Chọn Trình quản lý thẻ SIM.
- Bước 4: Chọn Thêm gói di động.
- Bước 5: Thêm bằng mã QR và quét mã QR tương ứng với eSIM của bạn.
- Bước 6: Khi thiết bị hỏi bạn có đồng ý cài đặt hay không, hãy chọn OK và đợi thiết bị cài đặt xong.
- Bước 7: Chọn OK khi thiết bị hỏi bạn có muốn kích hoạt eSIM mới cài đặt hay không.
Kích hoạt trên ứng dụng My Mobifone
Đối tượng và phạm vi áp dụng
Thuê bao trả trước và trả sau hoạt động hai chiều trên mạng di động, tuy nhiên điều này không đúng với sim số đẹp.
Thuê bao trả trước và trả sau hoạt động hai chiều trên mạng di động và không áp dụng cho SIM số đẹp. Điều khoản sử dụng: chỉ hỗ trợ các phiên bản iPhone XS, XR, XS Max, 11 Pro / 11 Pro Max,…và phải là phiên bản quốc tế không khóa mạng. Nếu không đáp ứng được hai điều kiện này, tính năng eSim Exchange sẽ không xuất hiện trên thiết bị.
- Để kiểm tra xem Esim Mobi có xuất hiện hay không: Đi tới Cài đặt – Mạng di động. Nếu thiết bị của bạn có Esim, bạn sẽ thấy Thêm gói di động.
- Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có bị khóa mạng hay không: Vào Cài đặt – Chung – Giới thiệu và kiểm tra phần Khóa nhà cung cấp. Nếu SIM Unlimited, thiết bị không bị khóa mạng.
Giá dịch vụ: 25.000đ / lần với dịch vụ khai báo eSIM (Tuy nhiên sẽ hoàn thành 01 lần cung cấp dịch vụ khi khách hàng kích hoạt eSIM thành công).
Chuyển eSIM Mobifone từ điện thoại này sang điện thoại khác
Chuyển đổi khi bạn không có eSim phụ
Nếu bạn chỉ muốn chuyển eSIM sang máy khác mà không có eSIM phụ, bạn cần chuyển đổi như sau:
- Bước 1: Tắt eSIM trên thiết bị cũ của bạn.
- Bước 2: Cài đặt eSIM trên thiết bị mới của bạn.
Làm theo các bước bên dưới để xóa eSIM trên thiết bị cũ của bạn.
- Bước 1: Bạn mở phần Cài Đặt lên
- Bước 2: Chọn vào mục Cellular
- Bước 3: Ấn chọn eSIM bạn đã cài đặt lúc đầu.
- Bước 4: Tiếp tục chọn Remove Cellular Plan để xoá eSIM trên máy
Cài đặt eSim trên thiết bị mới:
- Bước 1:Bạn chọn vào mục Cellular ở phần cài đặt
- Bước 2: Nhấp vào Add Cellular Plan
- Bước 3: Quét mã QR do nhà mạng của bạn cung cấp bằng máy ảnh của điện thoại. Mỗi thẻ SIM có một mã QR khác nhau.
- Bước 4: Nếu được yêu cầu bạn nhập mã xác nhận của nhà mạng
Điều kiện khi cài đặt
Chuyển cài đặt eSIM cho điện thoại bạn cần đáp ứng các điều kiện sau đây:
- Cần có kết nối mạng ổn định trong quá trình cài đặt.
- Trước khi tiến hành cài đặt trên thiết bị mới, bạn sẽ cần giữ mã QR của thẻ SIM do nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn cấp trước đó. Nếu bị mất, bạn sẽ phải đến cửa hàng để đăng ký mã QR mới cho eSIM của mình và làm theo hướng dẫn để cài đặt.
Chuyển đổi khi bạn có eSim phụ là MultiSim
Nhiều nhà mạng hiện cung cấp dịch vụ MultiSim 1 SIM có thể được sử dụng trên nhiều thiết bị cầm tay và thẻ SIM này cũng hỗ trợ eSIM. Đặc biệt với phương pháp chuyển đổi này, bạn có thể thiết lập thêm eSIM trực tiếp trên thiết bị mới của mình mà không cần phải gỡ bỏ eSIM của thiết bị cũ. Tiến hành như sau.
Để đăng ký Multisim, hãy đến cửa hàng giao dịch của nhà cung cấp dịch vụ – đăng ký thẻ SIM bổ sung của bạn dưới dạng eSIM. Lúc này, nhà điều hành cũng sẽ cung cấp cho bạn mã QR của eSIM phụ. Làm theo các bước bên dưới để tiếp tục quét và cài đặt trên thiết bị mới của bạn.
- Bước 1: Bạn mở mục Cài đặt, chọn Mạng di động
- Bước 2: Chọn Thêm gói di động
- Bước 3: Sử dụng máy ảnh của bạn để quét mã QR do nhà cung cấp dịch vụ của bạn cung cấp. Mỗi thẻ SIM có một mã QR khác nhau.
- Bước 4: Nhập mã xác minh của nhà cung cấp dịch vụ của bạn nếu được yêu cầu.
Cách mua eSim MobiFone trực tuyến?
Với nhiều cải tiến và tiện ích, công nghệ eSIM thu hút nhiều người dùng đăng ký. ESIM của mạng MobiFone hiện được bán tại các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc. Tuy nhiên, nhiều người muốn mua eSIM online để tiết kiệm thời gian. Rất tiếc, eSim MobiFone không thể mua trực tuyến do nhà mạng MobiFone chưa bắt đầu bán eSIM qua các kênh trên internet vào thời điểm này.
Không giống như thẻ SIM vật lý, eSIM phải được kích hoạt và cài đặt trực tiếp trên thiết bị bằng cách quét mã QR. Do vậy, các nhà cung cấp dịch vụ chỉ bán eSIM trong các cửa hàng và khách hàng được nhân viên hỗ trợ giúp bạn dễ dàng lắp thẻ SIM vào thiết bị. Nếu cần sử dụng eSIM, bạn có thể mua và cài đặt eSIM từ cửa hàng MobiFone.
Kết luận
Trên đây là những thông tin về eSIM Mobifone mà Goiuudai mới. Chúc các bạn có trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên lạc ngay với chúng tôi để được giải đáp nhanh nhất nhé.
