Chuyển mạng giữ số Mobifone là dịch vụ được quan tâm nhiều nhất của nhà mạng Mobifone. Nhiều chủ thuê bao chưa hiểu chuyển mạng giữ nguyên số là như thế nào? Qua bài viết này, Goiuudai sẽ hướng dẫn chi tiết cách chuyển mạng không đổi số.
Thế nào là chuyển mạng giữ số?
Chuyển mạng giữ số (MNP) là hình thức bạn chuyển đổi thuê bao từ nhà mạng đang sử dụng sang bất kỳ một nhà mạng nào khác mà vẫn giữ nguyên số thuê bao. Dịch vụ này áp dụng đối với thuê bao trả trước và trả sau.
Hiện các nhà mạng lớn tại Việt Nam như Vinaphone, Viettel, Mobifone đều cung cấp dịch vụ này.
Chuyển mạng giữ số mang đến cho khách hàng nhiều thuận lợi khi có nhu cầu chuyển mạng. Mỗi nhà mạng đều có những điều khoản quy đổi mạng riêng. Các điều kiện này bạn có thể tra cứu trên website hoặc gọi trực tiếp đến tổng đài của nhà mạng để được tư vấn.
Có nên thực hiện chuyển mạng giữ số không?
Làm sao để chuyển mạng giữ nguyên số? Thuê bao được lợi gì khi chuyển mạng? Chuyển mạng giữ nguyên số mất nhiều thời gian không? Dưới đây chúng tôi đưa đến một số ưu và nhược điểm của chuyển mạng giữ số để bạn hiểu hơn về thay đổi mạng, giữ số.
Lợi ích của cá nhân khi đổi mạng
- Bạn đổi sang nhà mạng khác nhưng vẫn giữ nguyên được số đang dùng. Ví dụ, khi chuyển từ nhà mạng Vina sang Mobi, đầu số của bạn không bị đổi. Điều đó, giúp việc liên lạc của bạn không bị gián đoạn.
- Được chọn lựa nhà cung cấp dịch vụ tốt, phù hợp với nhu cầu của bản thân.
- Được hưởng nhiều chính sách ưu đãi, các chương trình khuyến mại. Bởi để thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ, nhà mạng Mobi luôn đưa ra nhiều ưu đãi hấp dẫn cho các thuê bao.
Lợi ích của nhà cung cấp dịch vụ
Không chỉ khách hàng mà các nhà cung cấp cũng được hưởng lợi ích từ dịch vụ này. Cụ thể gồm:
- Việc thay đổi mạng để giữ nguyên số của bạn sẽ làm phong phú kho lưu trữ sim số của bạn và tránh cạn kiệt sau này. Đó cũng là đòn bẩy để phát triển và hoàn thiện dịch vụ. Dịch vụ cũng giúp cho việc quản lý thông tin khách hàng trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
- Thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng: Từ việc đưa ra chương trình ưu đãi, nâng cao dịch vụ tốt hơn nhà mạng đã có thêm nhiều khách hàng mới tham gia sử dụng.
Hạn chế khi chuyển mạng
- Thời gian chuẩn bị tài liệu và hoàn thành chuyển đổi mất khoảng 1 tuần.
- Nhiều khách hàng sẽ cảm thấy hơi phiền khi nhận nhiều cuộc gọi kiểm tra thông tin từ tổng đài viên nhà mạng cũ và mới.
Các bước thao tác để chuyển đổi mạng không đổi số
Bước 1: Khách hàng đến điểm giao dịch gần nhất và đưa ra mong muốn của bản thân với nhân viên để được hướng dẫn và tư vấn. Ví dụ muốn chuyển thuê bao từ Viettel sang Mobifone thì đến điểm giao dịch Mobifone.
Bước 2: Xác nhận thông tin và kiểm duyệt lại các thủ tục. Sau đó hòa mạng mới và nhà mạng đang sử dụng sẽ gọi điện để kiểm tra thông tin. Bạn cần xác nhận thông tin về yêu cầu muốn giữ số thay đổi mạng.
Bước 3: Bạn nhắn tin theo cú pháp YCCM gửi về 1441 để xác nhận lại yêu cầu với nhà mạng. Tin nhắn xác nhận chỉ có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
Bước 4: Nhà mạng mới kiểm tra lại thông tin của bạn 1 lần nữa để trùng khớp với nhà cung cấp cũ của bạn. Nếu thành công, bạn nhận được lịch hẹn thời gian và thông báo chuẩn bị các giấy tờ cần thiết khi thực hiện chuyển mạng.
Bước 5: Để hoàn thành quá trình này, bạn cần thanh toán toàn bộ cước phí thuê bao còn nợ với nhà cung cấp cũ.
Cách chuyển sang nhà mạng MobiFone tại điểm giao dịch
Bạn đến các cửa hàng, đại lý ủy quyền của Mobifone để đăng ký chuyển đổi
- Bước 1: Sau khi nhận phiếu từ nhân viên, bạn điều đầy đủ thông tin vào phiếu này.
- Bước 2: Thực hiện theo hướng dẫn của tư vấn viên
- Bước 3: Gửi tin nhắn đến tổng đài để yêu cầu đổi mạng bằng cách soạn cú pháp YCCM gửi tới 1441.
- Bước 4: Nhận tin nhắn trả lời từ tổng đài 1441.
Cách chuyển sang nhà mạng MobiFone trực tuyến
Bước 1: Bạn truy cập vào đường link của nhà mạng Mobifone
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin yêu cầu theo mẫu “Đăng ký chuyển mạng” và nhấn nút “Đăng ký”.
Bước 3: Xác định giao dịch tại nhà hay tại cửa hàng.
- Hình thức tại cửa hàng: Đến cửa hàng MobiFone và thực hiện tương tự như Cách 1.
- Home Mode: MobiFone sẽ liên hệ với bạn trong vòng 24h kể từ khi MobiFone đăng ký và thực hiện chuyển mạng giữ số tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu.
Cách chuyển sang nhà mạng MobiFone bằng cách gọi tổng đài
Gọi 18001090 để được tổng đài hỗ trợ chuyển đổi sang mạng MobiFone.
MobiFone thu thập thông tin chuyển đổi của khách hàng và hướng dẫn khách hàng thực hiện chuyển đổi tại cửa hàng hoặc địa chỉ mà khách hàng yêu cầu.
Một số điều bạn cần biết trước khi thực hiện chuyển mạng
Để thuận tiện hơn trong việc chuyển đổi mạng, bạn hãy chú ý những điều sau đây:
- Cước phí mà khách hàng phải trả khi sử dụng dịch vụ này của các nhà mạng là: 60.000 đồng cho cả ba nhà mạng Vinafone, Viettel, Mobifone.Trong đó, phí sim là 15.000 đồng,cước hòa mạng 35.000 đồng, phí chuyển đổi là 10.000đ.
- Bạn cần photo căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân và chụp ảnh thẻ 3×4 để chuẩn bị thủ tục.
- Tài khoản của bạn không được bảo lưu. Các dịch vụ 3G/4G đã đăng ký và các dịch vụ khác bị loại bỏ khi chuyển mạng mới.
- Tùy thuộc vào thời gian kiểm tra của công ty di chuyển, thời gian chuyển đổi là 1 đến 5 ngày.
- Thời gian chuyển đổi ngắn nhất giữa hai là 90 ngày.
Kết luận
Đến đây chắc hẳn các bạn đã nắm được toàn bộ thông tin về chuyển mạng giữ số Mobifone nói riêng và các nhà mạng khác nói chung. Nếu cần tư vấn kỹ hơn bạn hãy liên lạc tới Goiuudai nhé.
