Chương trình chăm sóc khách hàng VinaPhone Plus tặng rất nhiều phần quà hấp dẫn cho khách hàng thân thiết cũng như các chính sách riêng với hội viên gắn bó lâu năm. Vậy quý khách đang là hội viên, khách hàng của Vina Plus hay chưa? Quý khách vẫn chưa biết cách đổi các ưu đãi của VinaPhone từ điểm mình tích lũy được? Hãy cùng Goiuudai tham khảo bài viết dưới đây để có câu trả lời nhé!
Đổi điểm VinaPhone Plus cần những điều kiện gì?
Đây là chương trình hoạt động theo cơ chế tích lũy điểm từ gói cước sử dụng, giá trị thẻ nạp để đổi lấy quà tặng hiện vật, gói cước, gói dịch vụ.
Khi là hội viên, nhà mạng sẽ dành tặng cho khách hàng thân thiết các gói ưu đãi bất ngờ cho khách hàng gắn bó lâu dài trong những chương trình khuyến mãi.
Đối với thuê bao trả trước, để tăng điểm tích lũy thì bạn phải có mức cước tiêu dùng hàng tháng cao cũng như thường xuyên nạp thẻ.
Quy trình đổi điểm chương trình quà tặng VinaPhone Plus
Hiện tại chương trình hội viên có rất nhiều gói ưu đãi hấp dẫn, đa dạng cho người dùng thoải mái lựa chọn để đổi điểm tích lũy. Dưới đây là thông tin chi tiết về cách đổi điểm mà các bạn có thể tham khảo qua:
Hướng dẫn đổi điểm hội viên
Dưới đây là các bước đổi điểm chi tiết cho khách hàng:
Bước 1: Khách hàng tải app VinaPhone Plus trên nền tảng CH Play hay Appstore.
Bước 2: Bạn đăng nhập số điện thoại của mình vào. Tiếp theo tổng đài 9898 sẽ gửi mã xác nhận qua tin nhắn.
Bước 3: Bạn chọn đổi quà tặng, đổi điểm, ưu đãi hội viên để xem thông tin, quy định hướng dẫn, chọn quà tặng hiện vật hay các gói cước, gói dịch vụ.
Hướng dẫn đổi điểm bằng tin nhắn SMS
Bước 1: Khách hàng soạn tin nhắn theo cú pháp: DK Tên gói cước gửi 9898. Ví dụ, bạn muốn đổi gói DPLUS 1, soạn theo cú pháp DPLUS1 hoặc DK DPLUS1 gửi 9898.
Bước 2: Sau đó Brandname VinaPhone gửi tin nhắn đổi điểm thành công đến cho bạn. Nội dung tin nhắn như sau: “ (VinaPhone PLUS) Chuc mung Quy Hoi vien da doi <số điểm đổi> diem VinaPhone Plus nhan + {Tên gói ưu đãi} thanh cong! So diem hien tai của Quy Hoi vien la {điểm hội viên} diem. Chi tiet vui long CSKH 18001091. Xin tran trong cam on!”.
Nếu các Hội viên hạng thân thiết, vàng, bạc, kim cương, titan đã quá 24 tháng không sử dụng điểm để đổi quà Vina Plus thì sẽ quay về mức điểm ban đầu, và vẫn giữ được mức hội viên.
Hướng dẫn cách đổi điểm VinaPhone Plus để lấy thẻ cào VinaPhone 50K, 100K
Các bước đổi thẻ cào VinaPhone trực tuyến
Bước 1: Khách hàng truy cập vào website hoặc sử dụng app VinaPhone Plus, sau khi đăng nhập xong, tìm đến mục đổi điểm.
Bước 2: Chọn danh mục Quà tặng → Mua sắm.
Bước 3: Chọn nhận ưu đãi để hoàn thành quá trình đổi điểm lấy thẻ cào.
Yêu cầu đổi điểm qua tổng đài
Đổi điểm tích lũy Vina Plus bạn có thể liên hệ đến tổng đài 18001091 để được tư vấn. Sau khi tổng đài viên bắt máy, bạn có thể yêu cầu đổi điểm nhận thẻ cào cho thuê bao của mình.
Đổi điểm trực tiếp tại đâu?
Bước 1: Bạn đến các địa điểm hoặc cửa hàng giao dịch VinaPhone trên toàn quốc.
Bước 2: Bạn yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ đổi điểm lấy thẻ cào VinaPhone.
Bước 3: Nhân viên sẽ đăng nhập vào hệ thống Vina Plus bằng số điện thoại quý khách cung cấp, sau khi xác thực thông tin thì tiến hành đổi điểm.
Quy trình đổi điểm lấy phút gọi tại Vina Plus
Bước 1: Khách hàng sử dụng app VinaPhone Plus.
Bước 2: Bạn đăng nhập tài khoản và chọn mục Đổi điểm → chọn Đổi dịch vụ → Đổi phút gọi → chọn gói quà tặng mà mình mong muốn.
Bước 3: Chọn Nhận ưu đãi và tổng đài gửi tin nhắn phản hồi về cho bạn.
Thông tin đổi điểm VinaPhone Plus lấy Data
Hiện nay trên hệ thống Vina Plus có các gói data tương ứng với mỗi số điểm để đổi. Bạn có thể theo dõi và lựa chọn một số gói cước sau:
Gói DPLUS1 có dung lượng 3GB thời hạn sử dụng 1 tháng kể từ ngày đăng ký với số điểm quy đổi là 150 điểm.
Gói DPLUS2 dung lượng 5GB thời hạn 1 tháng với số điểm quy đổi là 250 điểm.
Gói DPLUS3 dung lượng 10GB thời hạn 1 tháng, số điểm quy đổi: 500 điểm.
Gói DPLUS4 dung lượng 1GB thời hạn 1 tháng, số điểm quy đổi 50 điểm.
Các bước để đổi điểm lấy data:
Bước 1: Khách hàng truy cập vào ứng dụng VinaPhone Plus.
Bước 2: Sau khi đăng nhập vào bạn chọn mục Đổi điểm → Đổi dịch vụ → Gói cước → Nhận ưu đãi.
Bước 3: Tổng đài sẽ gửi tin nhắn thông báo đổi điểm thành công.
Lời kết
Bài viết trên là những thông tin về chương trình VinaPhone Plus. Hy vọng khi đọc xong bài viết, bạn đã mang ngay những phần quà về cho mình, bên cạnh đó bạn hãy chia sẻ cho bạn bè và người thân của mình nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết này của chúng tôi. Goiuudai chúc mọi người có những trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ.
