Đa số khách hàng sử dụng thuê bao của Viettel chưa nắm bắt được cách tra cứu cước trả sau nhanh chóng, chính xác. Có nhiều cách giúp bạn kiểm tra gói dịch vụ để các bạn lựa chọn. Ở bài viết này, Goiuudai xin giới thiệu đến các bạn cách tra cước trả sau Viettel hiệu quả mà ai cũng thực hiện được.
Tại sao phải tra cước trả sau Viettel thường xuyên?
Hỗ trợ tối đa thông tin giá cước thuê bao là một trong những điều Viettel chú trọng. Việc theo dõi và quản lý tài khoản chi phí cước hàng tháng giúp bạn lên kế hoạch sử dụng của bản thân. Ngoài ra, điều này còn giúp bạn chọn lựa được gói cước phù hợp với công việc hoặc giải trí. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm thời gian và chi phí.
Tra cước Viettel thường xuyên không mất quá nhiều thời gian của bạn. Việc này còn đem lại sự yên tâm tuyệt đối cho bạn. Hơn nữa, còn giúp bạn kiểm soát chi tiêu hàng tháng.
4 cách tra cước trả sau Viettel được mọi người yêu thích nhất
Lâu nay, mọi người thường cho rằng sử dụng thuê bao Viettel trả sau khá phức tạp. Bởi đôi khi đến cuối tháng khách hàng không kiểm soát được mình đã dùng hết bao nhiêu tiền? Nhiều câu hỏi được người sử dụng đặt ra như: Tiền cước mình dùng tháng này có hết nhiều hơn tháng trước không? Bạn luôn có tâm trạng thấp thỏm cho đến ngày nhận được thông báo thanh toán từ nhà cung cấp dịch vụ của mình.
Tin vui dành cho những khách hàng đang sử dụng Viettel trả sau. Hiện nay, Viettel đang triển khai tra cước trả sau bằng rất nhiều phương pháp vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Dù bạn ở bất cứ nơi nào và vào thời điểm nào bạn cũng có thể kiểm tra thông tin cước bạn đã sử dụng trong thời gian vừa qua.
Tra cứu thông qua app My Viettel
Ứng dụng My Viettel không chỉ hỗ trợ thuê bao trả trước mà còn có chức năng tra cứu thuê bao trả sau. Ứng dụng này sử dụng đơn giản và thuận tiện. Với app đã cài đặt và đăng ký mạng 4G bạn có thể kiểm tra hóa đơn mọi lúc, mọi nơi.
Để dễ dàng hơn, bạn có thể tham khảo chi tiết các bước thực hiện sau đây:
- Bước 1: Kết nối wifi hoặc bật mạng 3G 4G Viettel cho điện thoại của bạn để tải ứng dụng. Bạn tìm kiếm tại CH PLAY đơi với hệ điều hành Android và APP Store đối với hệ điều hành ios để cài đặt app.
- Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại bạn đã đăng ký. Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel, bấm chọn vào nút “đăng ký” để tạo tài khoản. Bạn điền thông tin mà hệ thống yêu cầu theo hướng dẫn.
- Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công, tại màn hình trang chủ của ứng dụng, bạn ấn vào mục tra cước. Tiếp đến, khách hàng lựa chọn thời gian theo nhu cầu tra cứu của mình.
- Bước 4: Sau khi hoàn tất các bước trên, toàn bộ thông tin bạn yêu cầu tra cước trả sau Viettel đã hiển thị trên màn hình.
Tra cứu cước sau Viettel trên website nhà mạng
Các bước tra cứu cực kỳ đơn giản, bạn có thể thực hiện ngay:
- Bước 1: Bạn truy cập trực tiếp vào website của Viettel. Tiếp theo, điền số điện thoại của bạn để đăng nhập.
- Bước 2: Tại góc phải menu ấn khách hàng vào mục quản lý tài khoản. Sau đó, tìm đến mục quản lý cước, tra cước.
- Bước 3: Bạn thực hiện điền vào thời gian muốn tra cứu cước sử dụng. Sau khi hoàn thành, mã xác thực được gửi tới điện thoại của bạn. Điền mã và nhấn nút tra cứu, và cuối cùng hệ thống gửi thông tin chi tiết về lịch sử tiêu dùng và thời gian phát sinh giao dịch của bạn.
Kiểm tra cước trả sau Viettel thông qua tin nhắn
Ngoài cách tra cứu trên các kênh trực tuyến, bạn cũng có thể gửi tin nhắn trên điện thoại và tìm kiếm với cú pháp đơn giản: Soạn TRA CUOC gửi 195 hoặc TBC gửi 195
Ngay sau đó, hệ thống gửi tin nhắn đến khách hàng đầy đủ thông tin bao gồm các khoản phí đã sử dụng.
Tra cước trả sau Viettel bằng cách gọi tới tổng đài 199
199 là một trung tâm trả lời tự động. Bạn tra cứu giá cước trả sau bằng cách thực hiện cuộc gọi và bấm phím theo hướng dẫn.
Bước 1: Bạn bấm gọi tới 199 (cuộc gọi hoàn toàn miễn phí), để chọn tiếng Việt bấm phím 1.
Bước 2: Bạn bấm phím tương đương với các lựa chọn khác nhau như:
- Phím 1 để nghe thông báo tổng cước chưa thanh toán
- Phím 2 nghe thông báo cước sử dụng trong tháng
- Phím 3 để hoàn thành cước
- Phím 4 cập nhật thông tin nạp thẻ
Tùy nhu cầu tra cứu cước, bạn lựa chọn các phím 1 hoặc 2. Hệ thống sẽ đọc chi tiết cước bạn đang sử dụng sau khi bấm phím tương ứng.
Kết luận
Với thông tin hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra cước trả sau Viettel nêu trên đã giúp không ít khách hàng nắm rõ thông tin về cách tra cứu cước tiêu dùng. Đặc biệt khi nhu cầu khách hàng online thường xuyên trên điện Cthoại thì hình thức tra cứu trên mang đến cho họ những trải nghiệm thú vị khi sử dụng. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào hãy liên hệ ngay với chúng tôi nhé. chúc bạn thực hiện thành công.
