Bạn bị khóa mã puk sim Viettel? Bạn cảm thấy vô cùng bối rối, lo lắng vì không biết làm thế nào khi sim bị khóa? Bởi bạn phải nhập mã Puk mới có thể mở được khóa và tiếp tục sử dụng sim. Trong bài viết dưới đây Goiuudai sẽ hướng dẫn bạn cụ thể nhất về cách lấy mã Puk của sim Viettel sau khi bị khóa đảm bảo nhanh chóng và an toàn.
Khái niệm mã Puk của sim Viettel là gì?
Mã Puk chính là mã khóa mà nhà mạng Viettel tạo ra để bảo vệ sim của khách hàng. Mã khóa này bao gồm 8 chữ số, tương ứng với mỗi thẻ sim.
Khi bạn nhập mã Pin sai quá 3 lần, hệ thống sẽ tự động gửi yêu cầu nhập mã Puk. Việc làm này để chắc chắn rằng bạn là người đang sử dụng điện thoại chứ không phải một ai khác. Nếu nhập đúng mã Puk, sim của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại. Vậy làm cách nào để có thể lấy mã Puk từ sim Viettel?
Top 3 cách lấy lại mã Puk sim Viettel khi bị khoá nhanh nhất
Nhập sai mã Puk dẫn đến khóa sim là điều không ai mong muốn. Tuy nhiên nếu bạn rơi vào trường hợp này thì cũng không cần phải lo lắng quá. Chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn 3 cách để lấy lại mã Puk cho thuê bao của mình nhé.
Cách 1: Đến các điểm giao dịch của Viettel
Khi bị mất hoặc khoá sim, bạn sẽ không thể truy cập được các ứng dụng hỗ trợ. Bởi khi đó, bạn không có được mã OTP cũng như không thể liên hệ được với nhà mạng. Chính vì vậy, bạn chỉ còn một cách là đến trực tiếp điểm giao dịch để được nhân viên hỗ trợ tra cứu mã PUK Viettel. Đồng thời, bạn được hỗ trợ làm lại sim nhanh chóng. Tuy nhiên, để thực hiện công việc này bạn cần chuẩn bị 1 số yêu cầu sau đây:
- Phải là chính chủ thuê bao mới có thể yêu cầu được hỗ trợ.
- Nhớ mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân của chính chủ thuê bao.
- Cung cấp các thông tin bảo mật liên quan đến cá nhân nếu được nhân viên yêu cầu.
Cách 2: Sử dụng My Viettel
Các bạn dùng sim Viettel muốn tránh tình trạng bị khóa Sim thì cần phải biết mã Puk sim Viettel của sim mình đang dùng. Cách đơn giản nhất đó là hãy truy cập vào ứng dụng My Viettel để kiểm tra. Cụ thể các bước theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tải app My Viettel về máy
Đầu tiên: Vào CH Play hoặc App Store để tải và tiến hành cài đặt ứng dụng My Viettel trên chiếc điện thoại của bạn.
Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng.
Trong trường hợp bạn chưa có tài khoản trên ứng dụng, hãy nhanh chóng vào đăng ký theo các bước hướng dẫn của app. Ngoài ra, với những người đã có tài khoản thì chỉ cần vào đăng nhập.
Tiếp đó, tại giao diện trang chủ của My Viettel, bạn cần phải click vào biểu tượng dấu 3 gạch ngang ở góc trên, phía bên trái màn hình điện thoại.
Bước 3: Tiến hành tra cứu mã Puk sim Viettel
Tiếp tục chọn tiện ích, sau đó vào mục Tra cứu PIN và PUK. Tại đây bạn hãy nhập mã captcha vào ô mã bảo mật và click vào ô Tra cứu PIN và PUK. Chưa đầy 1s sau, bạn sẽ có được kết quả trả về, bao gồm: Mã Pin 1 và mã Puk 1 của sim; Pin 2 và Puk 2 của sim. Như vậy, việc tra mã puk của sim Viettel khá đơn giản, nhanh chóng và ai cũng có thể làm được.
Công việc còn lại của bạn là lưu và ghi nhớ mã PIN & PUK của mình để phòng sử dụng khi SIM bị khóa. Lúc đó, bạn chỉ cần cập nhật đúng thông tin mã PUK là có thể mở lại SIM. Mã puk mặc định của Sim Viettel là con số bất kỳ mà số thuê bao nào cũng có.
Vì thế, các bạn nên cài đặt My Viettel để tiện cho việc sử dụng. Ngoài việc bạn có thể tra cứu được mã PIN & PUK thì tại đây còn có rất nhiều ứng dụng thông tin vô cùng hữu ích dành cho bạn. Chẳng hạn như quét mã QR, các chế độ khuyến mãi mà sim của bạn được nhận, tra cước phí di động bạn đã dùng trong tháng hay chuyển đổi từ điểm để nhận phần thưởng,…
Cách 3: Gọi tổng đài
Trường hợp SIM Viettel của bạn bị khóa mã PUK khiến cho các liên lạc bị gián đoạn, không ổn định và điều tệ hơn đó là SIM có thể bị hỏng. Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải đối mặt với những rắc rối, mất thời gian giải quyết, chưa kể còn mất sim. Vậy hãy tiến hành lấy mã Puk sim Viettel bằng những hướng dẫn sau đây để đảm bảo an toàn, bạn nhé.
Đầu tiên, bạn phải tháo sim đang bị khóa mã PUK ra và ghi lại thông tin về dãy số seri ở ngay mặt phía sau của sim. Tiếp theo là lắp sim trở lại máy và khởi động nguồn lên. Sử dụng số thuê bao đó gọi điện trực tiếp đến tổng đài Viettel và lấy mã PUK qua số 198, đồng thời hãy yêu cầu được hỗ trợ mở lại SIM. Lúc này, nhân viên tổng đài Viettel sẽ yêu cầu bạn cung cấp mã seri của sim mà bạn vừa ghi trước đó.
Tuy nhiên, bạn cũng cần phải lưu ý rằng sau khi đã lấy lại mã PUK Viettel, bạn nên tiến hành đăng ký gói cước dịch vụ mạng Viettel cho số thuê bao này dựa theo hướng dẫn của tổng đài.
Kết luận
Nắm bắt những cách lấy lại mã Puk sim Viettel giúp bạn dễ dàng hơn trong việc kích hoạt sim đang bị khoá. Bên cạnh đó, hãy theo dõi những bài viết tiếp theo của Goiuudai để không bỏ lỡ các thông tin hữu ích cũng như gói cước dịch vụ hấp dẫn, bạn nhé!
